Skip to content

HIPPA Privacy Policy

✓ Editorially reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, Clinical Director — Last reviewed June 6, 2026
Your Privacy & HIPAA | How We Handle Your Health Information 2026 | TheraPetic®®
Privacy & HIPAA • Transparency for Handlers • Reviewed June 2026Privacidad y HIPAA • Transparencia para el dueño • Revisado junio 2026

Your Health Information, Handled in the OpenSu información de salud, tratada con claridad

You came here for a letter, not to hand your private life to a stranger. So here is the plain truth about what we ask, why we ask it, where it is kept, who ever sees it, and the rights the law hands you over your own record. Scroll down. Nothing is buried in fine print.

Usted vino por una carta, no a entregar su vida privada a un desconocido. Así que aquí está la verdad clara sobre qué pedimos, por qué lo pedimos, dónde se guarda, quién lo ve y los derechos que la ley le da sobre su propio registro. Desplace hacia abajo. Nada queda escondido en letra pequeña.

A calm professional woman standing beside a glass writing board in a bright office, smiling with hands clasped
A Licensed Clinical Doctor who reviews you is a covered health care provider under the federal HIPAA Privacy Rule.Un Doctor Clínico Licenciado que lo revisa es un proveedor de salud cubierto bajo la Regla de Privacidad federal de HIPAA.
0 Core rights over your recordDerechos centrales sobre su registro 0 Year HIPAA became lawAño en que HIPAA fue ley 0 Records we sell to advertisersRegistros que vendemos a anunciantes 0 Day window to give you your recordDías para darle su registro

Follow One Piece of Your InformationSiga un dato suyo

Scroll the cards on the right. The image holds steady while the story of a single fact moves through three plain stages. Collected, used, then stored. Read it slowly, because this is the whole journey of what you share with us.Desplace las tarjetas de la derecha. La imagen se mantiene mientras la historia de un solo dato pasa por tres etapas claras. Recogido, usado y luego guardado. Léalo con calma, porque este es el recorrido entero de lo que comparte con nosotros.

A person working at a laptop with reading glasses and a phone nearby on a bright glass office desk
Your informationSu información

Collected once, for a real clinical purpose. You decide what to share.Recogido una vez, para un fin clínico real. Usted decide qué comparte.

Used by a Licensed Clinical Doctor to review your need and write the letter.Usado por un Doctor Clínico Licenciado para revisar su necesidad y escribir la carta.

Stored securely as part of your record, not handed out to the world.Guardado de forma segura como parte de su registro, no repartido al mundo.

Stage one · CollectedEtapa uno · Recogido

You give it, on purposeUsted lo da, a propósito

It starts with you. During the screening you answer questions about your health and how an animal helps. We ask for what a doctor needs to make an honest call, and no more. You choose to share it. Nothing is pulled from you in the background.

Empieza con usted. Durante la evaluación responde preguntas sobre su salud y cómo le ayuda un animal. Pedimos lo que un doctor necesita para decidir con honestidad, y nada más. Usted elige compartirlo. Nada se extrae de usted por detrás.

Stage two · UsedEtapa dos · Usado

A doctor reads it to help youUn doctor lo lee para ayudarle

A Licensed Clinical Doctor uses your answers for one job. To decide if a real need is present and to write a truthful letter if it is. That is treatment and care, which the law calls a permitted use. Your information is not the product. The honest letter is.

Un Doctor Clínico Licenciado usa sus respuestas para una sola tarea. Decidir si existe una necesidad real y escribir una carta veraz si la hay. Eso es tratamiento y cuidado, lo que la ley llama un uso permitido. Su información no es el producto. La carta honesta lo es.

Stage three · StoredEtapa tres · Guardado

Kept, guarded, and yours to reachGuardado, protegido y a su alcance

After the letter is signed, your answers stay in your record so care can continue and a renewal is simple. It is held under safeguards meant to keep it private. And it never stops being yours. You keep the right to see it, to fix it and to ask where it has gone.

Después de firmar la carta, sus respuestas quedan en su registro para que el cuidado siga y una renovación sea sencilla. Se guarda con medidas que buscan mantenerlo privado. Y nunca deja de ser suyo. Conserva el derecho a verlo, a corregirlo y a preguntar a dónde ha ido.

What it isQué es

Your health details become Protected Health Information once a covered provider holds them.Sus datos de salud se vuelven Información de Salud Protegida cuando un proveedor cubierto los tiene.

Who is coveredQuién está cubierto

The Licensed Clinical Doctor who reviews you is a covered health care provider under HIPAA.El Doctor Clínico Licenciado que lo revisa es un proveedor de salud cubierto bajo HIPAA.

Why we askPor qué preguntamos

Only to judge a real need and write a truthful letter, never to build a profile to sell.Solo para juzgar una necesidad real y escribir una carta veraz, nunca para armar un perfil que vender.

It stays yoursSigue siendo suyo

You keep the right to see your record, correct it and ask where it has been shared.Conserva el derecho a ver su registro, corregirlo y preguntar dónde se ha compartido.

What We Ask For, and WhyQué pedimos, y por qué

Good privacy starts with asking for less. We collect what a Licensed Clinical Doctor genuinely needs to decide if a Support Animal or Service Dog fits your situation, and to prepare the letter. We do not go fishing for extra detail just because a form has room for it. Tap each card below to see exactly what falls in each bucket and the single reason we hold it.

La buena privacidad empieza por pedir menos. Recogemos lo que un Doctor Clínico Licenciado de verdad necesita para decidir si un animal de apoyo o un perro de servicio encaja con su situación, y para preparar la carta. No buscamos detalles extra solo porque un formulario tenga espacio. Toque cada tarjeta abajo para ver qué cae en cada grupo y la única razón por la que lo guardamos.

One honest clarification about the word HIPAAUna aclaración honesta sobre la palabra HIPAA

HIPAA does not turn a whole company into something magically private just by saying so. The federal Privacy Rule applies to covered entities, like the health care provider who treats you, and to their handling of your Protected Health Information. So the strong rule reaches the Licensed Clinical Doctor and your clinical record. Plain website data, like which page you opened, is ordinary site information and not the same protected record. We tell you that plainly rather than slapping a compliant badge on everything.

HIPAA no convierte a toda una empresa en algo privado por arte de magia solo por decirlo. La Regla de Privacidad federal aplica a las entidades cubiertas, como el proveedor de salud que lo atiende, y a su manejo de su Información de Salud Protegida. Así que la regla fuerte alcanza al Doctor Clínico Licenciado y a su registro clínico. El dato simple del sitio, como qué página abrió, es información común del sitio y no el mismo registro protegido. Se lo decimos con claridad en lugar de poner una insignia de cumplimiento en todo.

A hand holding a pen reviewing a single printed intake form on a quiet desk
We collect the minimum a Licensed Clinical Doctor needs to make an honest decision, and nothing kept just in case.Recogemos lo mínimo que un Doctor Clínico Licenciado necesita para decidir con honestidad, y nada guardado por si acaso.

The Rights You Hold Over Your Own RecordLos derechos que tiene sobre su propio registro

Because a Licensed Clinical Doctor is a covered provider, the federal Privacy Rule hands you real rights over the Protected Health Information they keep about you. As you scroll, the steps light up in the order you would actually use them.Como un Doctor Clínico Licenciado es un proveedor cubierto, la Regla de Privacidad federal le da derechos reales sobre la Información de Salud Protegida que guardan sobre usted. Al desplazarse, los pasos se iluminan en el orden en que de verdad los usaría.

See your record, the right of accessVer su registro, el derecho de acceso

You can ask for a copy of the health information the provider holds about you, and they have to give it to you. The rule sets a clear window of about thirty days for most requests. This is your record. You do not have to guess what is in it.

Puede pedir una copia de la información de salud que el proveedor tiene sobre usted, y tienen que dársela. La regla fija un plazo claro de unos treinta días para la mayoría de las solicitudes. Este es su registro. No tiene que adivinar qué hay en él.

Fix a mistake, the right to amendCorregir un error, el derecho a enmendar

If something in your record is wrong or incomplete, you can ask the provider to correct it. They review the request and, in the cases the rule covers, they make the change or note your point of view. A record about you should be accurate.

Si algo en su registro está mal o incompleto, puede pedir al proveedor que lo corrija. Revisan la solicitud y, en los casos que cubre la regla, hacen el cambio o anotan su punto de vista. Un registro sobre usted debe ser exacto.

Ask where it went, the accounting of disclosuresPreguntar a dónde fue, el recuento de divulgaciones

You can ask the provider for an accounting of certain disclosures, meaning a list of certain times your information was shared outside of routine care. It is a way to check that nothing happened in the dark. You ask, and you get a record back.

Puede pedir al proveedor un recuento de ciertas divulgaciones, es decir, una lista de ciertas veces en que su información se compartió fuera del cuidado rutinario. Es una forma de comprobar que nada pasó a oscuras. Usted pregunta, y recibe un registro de vuelta.

Get the plain-language noticeReciba el aviso en lenguaje claro

A covered provider gives you a Notice of Privacy Practices. It spells out how your information can be used and shared and lists your rights in one place. If anything here raises a question, that notice and our team are where you go for a straight answer.

Un proveedor cubierto le da un Aviso de Prácticas de Privacidad. Explica cómo se puede usar y compartir su información y lista sus derechos en un solo lugar. Si algo aquí le genera una duda, ese aviso y nuestro equipo son a dónde acudir por una respuesta directa.

The Rule Itself, Not Our SummaryLa regla misma, no nuestro resumen

We will not ask you to trust a slogan. The HIPAA Privacy Rule sits in plain federal regulation you can open and read. Tap a card to see the cited part, then follow the link to the official government text. The consumer guidance behind these rules lives at the United States Department of Health and Human Services Office for Civil Rights at hhs.gov/hipaa. Where a page cannot be cited, we leave the claim out.No le pediremos que confíe en un eslogan. La Regla de Privacidad de HIPAA vive en regulación federal clara que usted puede abrir y leer. Toque una tarjeta para ver la parte citada, luego siga el enlace al texto oficial del gobierno. La guía para el consumidor detrás de estas reglas vive en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos en hhs.gov/hipaa. Donde no se puede citar una página, omitimos la afirmación.

A long aisle of an old library lined with leather-bound volumes and marble busts of scholars
The HIPAA Privacy Rule is real, published federal regulation. The links above open the official government text.La Regla de Privacidad de HIPAA es regulación federal real y publicada. Los enlaces de arriba abren el texto oficial del gobierno.

Who Sees It, and Who Never DoesQuién lo ve, y quién nunca lo ve

Here is the question most people really want answered. Where does my information go. The short answer is that it stays small and stays close. The Licensed Clinical Doctor reviewing you sees what they need to make a decision. A secure payment processor sees what it needs to take your payment, not your health answers. That is the working circle, and it is kept tight on purpose.

Aquí está la pregunta que la mayoría de verdad quiere responder. A dónde va mi información. La respuesta corta es que se mantiene pequeña y cercana. El Doctor Clínico Licenciado que lo revisa ve lo que necesita para decidir. Un procesador de pago seguro ve lo que necesita para cobrar, no sus respuestas de salud. Ese es el círculo de trabajo, y se mantiene ajustado a propósito.

Your landlord does not get your medical file. When you make a housing request, the landlord receives the doctor letter, which confirms a need without spelling out your diagnosis. Your employer is not on the list either. And we do not sell your Protected Health Information to advertisers. If a use ever fell outside treatment, payment and the basic operations behind your care, the rule would require your written authorization first.

Su arrendador no recibe su archivo médico. Cuando hace una solicitud de vivienda, el arrendador recibe la carta del doctor, que confirma una necesidad sin detallar su diagnóstico. Su empleador tampoco está en la lista. Y no vendemos su Información de Salud Protegida a anunciantes. Si un uso alguna vez quedara fuera del tratamiento, el pago y las operaciones básicas detrás de su cuidado, la regla exigiría primero su autorización escrita.

Where your information may goA dónde puede ir su información

  • To the Licensed Clinical Doctor reviewing your needAl Doctor Clínico Licenciado que revisa su necesidad
  • To a secure processor, for the payment onlyA un procesador seguro, solo para el pago
  • Back to you, whenever you ask for your recordDe vuelta a usted, cuando pida su registro
  • Where the law itself requires a disclosureDonde la ley misma exige una divulgación

Where it never goesA dónde nunca va

  • Your landlord, who gets only the doctor letterSu arrendador, que recibe solo la carta del doctor
  • Your employer or your insurer, uninvitedSu empleador o su aseguradora, sin invitación
  • Advertisers or data brokers, for saleAnunciantes o corredores de datos, en venta
  • Anyone outside care, without your written authorizationCualquiera fuera del cuidado, sin su autorización escrita
A Licensed Clinical Doctor in a white coat at a tidy office desk with a patient clipboard and laptop

Held under real safeguardsGuardado con medidas reales

Your record is kept under safeguards meant to protect it, not left on an open shelf. Access is limited to the people doing your care and the work behind it. We treat your file the way we would want our own treated. Careful, quiet and only opened for a reason that helps you.

Su registro se guarda con medidas que buscan protegerlo, no se deja en un estante abierto. El acceso se limita a quienes hacen su cuidado y el trabajo detrás. Tratamos su archivo como querríamos que trataran el nuestro. Con cuidado, en silencio y abierto solo por una razón que le ayuda.

Start ScreeningIniciar evaluación

What HIPAA Does, and What It Does NotQué hace HIPAA, y qué no hace

A lot of websites wave the word HIPAA around like a sticker. We want to be straight about what it really covers. The federal Privacy Rule protects your Protected Health Information in the hands of covered entities, such as the health care provider who treats you. That is a strong, real protection, and it is the one that wraps around your clinical record with us.

Muchos sitios agitan la palabra HIPAA como una calcomanía. Queremos ser claros sobre qué cubre de verdad. La Regla de Privacidad federal protege su Información de Salud Protegida en manos de entidades cubiertas, como el proveedor de salud que lo atiende. Esa es una protección fuerte y real, y es la que envuelve su registro clínico con nosotros.

What HIPAA does not do is turn every business or every byte of data into a protected medical record. It does not cover the ordinary information a website collects to run, and it does not make a company private just by claiming a label. So we describe the strong protection where it truly applies, to your clinical record, and we describe routine site data for what it is. Honest is better than impressive.

Lo que HIPAA no hace es convertir cada negocio o cada byte de datos en un registro médico protegido. No cubre la información común que un sitio recoge para funcionar, y no vuelve privada a una empresa solo por reclamar una etiqueta. Así que describimos la protección fuerte donde de verdad aplica, a su registro clínico, y describimos el dato rutinario del sitio por lo que es. Lo honesto es mejor que lo impresionante.

If you ever feel your privacy was crossedSi alguna vez siente que se cruzó su privacidad

You have a path. You can raise it with us first and we will look into it. You also have the right to file a complaint with the United States Department of Health and Human Services Office for Civil Rights, which enforces the Privacy Rule. That office, found at hhs.gov/hipaa, is the federal body that handles privacy complaints about covered providers.

Tiene un camino. Puede planteárnoslo primero y lo revisaremos. También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos, que hace cumplir la Regla de Privacidad. Esa oficina, en hhs.gov/hipaa, es el cuerpo federal que maneja las quejas de privacidad sobre proveedores cubiertos.

A friendly professional at a counter helping a client face to face in a bright open workspace

Privacy you can actually ask aboutPrivacidad sobre la que de verdad puede preguntar

If a sentence on this page raises a question, that is a good thing. Real privacy invites questions. Reach our team and ask what we hold, why we hold it or how to get a copy of your record. A straight answer is part of the service, not an extra you have to chase.

Si una frase de esta página le genera una duda, eso es bueno. La privacidad real invita preguntas. Contacte a nuestro equipo y pregunte qué guardamos, por qué lo guardamos o cómo obtener una copia de su registro. Una respuesta directa es parte del servicio, no un extra que deba perseguir.

Start ScreeningIniciar evaluación
Two people shaking hands across a desk in a calm professional office setting
Trust is the whole point. We would rather explain a limit plainly than oversell a protection we cannot back.La confianza es el punto entero. Preferimos explicar un límite con claridad antes que exagerar una protección que no podemos respaldar.

Our privacy promiseNuestra promesa de privacidad

We collect the least we can, we use it only to help you, and we never sell your Protected Health Information. You keep the right to see your record, correct it and ask where it has gone. If we are ever unsure a claim is true, we leave it out.

Recogemos lo mínimo posible, lo usamos solo para ayudarle, y nunca vendemos su Información de Salud Protegida. Conserva el derecho a ver su registro, corregirlo y preguntar a dónde ha ido. Si alguna vez dudamos que una afirmación sea cierta, la omitimos.

Choose Your PackageElija su paquete

Every package is prepared and signed by our Licensed Clinical Doctors, the covered providers whose privacy duty this page describes. Pick the level that fits your needs. Letters are valid for 365 days from purchase.Cada paquete es preparado y firmado por nuestros Doctores Clínicos Licenciados, los proveedores cubiertos cuyo deber de privacidad describe esta página. Elija el nivel que se ajuste a sus necesidades. Las cartas son válidas por 365 días desde la compra.

Basic
$99USDUSD
  • Personalized LettersCartas personalizadas
  • Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
  • Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
Get StartedComenzar
Ultimate
$199USDUSD
  • Personalized LettersCartas personalizadas
  • Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
  • Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
  • Unlimited PersonalizationPersonalización ilimitada
  • Holographic ID CardTarjeta de identificación holográfica
  • Medal Tag and Identifying LeashPlaca de medalla y correa identificadora
Get StartedComenzar
Add to Any Package · Service Dogs OnlyAñadir a cualquier paquete · solo perros de servicio
Service Dog Training Plus
$149USD add-oncomplemento USD

This add-on is for Service Dogs, not Support Animals. A Support Animal needs no task training, so it does not apply here. If your dog is trained to perform tasks for a disability, Service Dog Training Plus records that work. You upload short video evidence of each trained task. A CSDT #6202 certified professional trainer reviews the footage, scores each skill and issues an official training attestation that does not expire.

Este complemento es para perros de servicio, no para animales de apoyo. Un animal de apoyo no necesita entrenamiento en tareas, así que aquí no aplica. Si su perro está entrenado para realizar tareas por una discapacidad, Service Dog Training Plus registra ese trabajo. Usted sube una breve prueba en video de cada tarea entrenada. Un entrenador profesional certificado CSDT #6202 revisa el material, califica cada habilidad y emite una atestación oficial de entrenamiento que no vence.

  • A certified trainer reviews video of your dog’s tasks
  • Un entrenador certificado revisa el video de las tareas de su perro
  • Individual skill scoring and professional assessment
  • Calificación de cada habilidad y evaluación profesional
  • A verifiable training attestation that does not expire
  • Una atestación de entrenamiento verificable que no vence
Add Training Plus →Añadir Training Plus →

All letters are valid for 365 days from the date of purchase.Todas las cartas son válidas por 365 días desde la fecha de compra.

Not sure which one you need?¿No está seguro de cuál necesita?

Support Animal Letter vs. Service Dog Letter & FormsCarta de Animal de Apoyo vs. Carta y Formularios de Perro de Servicio

TheraPetic®® offers both so every client gets the documentation that truly fits their situation. Here is a plain-English side-by-side to help you decide.TheraPetic®® ofrece ambos para que cada cliente reciba la documentación que realmente se ajusta a su situación. Aquí tiene una comparación clara para ayudarle a decidir.

For Home & HousingPara Hogar y Vivienda

Support Animal LetterCarta de Animal de Apoyo

A signed clinical letter from a Licensed Clinical Doctor confirming an emotional or mental health condition and that a companion animal is part of your care plan. It is the documentation landlords ask for under the Fair Housing Act.Una carta clínica firmada por un Doctor Clínico Licenciado que confirma una condición emocional o de salud mental y que un animal de compañía es parte de su plan de cuidado. Es la documentación que los propietarios solicitan bajo la Ley de Vivienda Justa.

  • Who it is for: People whose condition is eased by the presence of an animal like anxiety, depression, PTSD, panic, grief.Para quién es: Personas cuya condición se alivia con la presencia de un animal como ansiedad, depresión, TEPT, pánico, duelo.
  • Any species: Dog, cat, rabbit, bird, whatever helps you.Cualquier especie: Perro, gato, conejo, ave, lo que le ayude.
  • No task training required: The animal provides comfort by being present.No requiere entrenamiento: El animal da consuelo con su presencia.
  • Housing protection: Fair Housing Act, where no-pets rules and pet deposits can be waived.Protección de vivienda: Ley de Vivienda Justa, donde se pueden eximir reglas de no mascotas y depósitos.
  • Not for: Public access like stores and restaurants, or airline cabin travel since the rules changed in 2021.No aplica para: Acceso público como tiendas y restaurantes, ni cabina de aerolíneas desde que las reglas cambiaron en 2021.

Best if: you need your pet in a no-pets apartment, want relief from deposits, or need housing documentation.Ideal si: necesita su mascota en un apartamento sin mascotas, quiere evitar depósitos, o necesita documentación de vivienda.

For Public Access & TravelPara Acceso Público y Viajes

Service Dog Letter & Training FormsCarta y Formularios de Entrenamiento de Perro de Servicio

A clinical letter confirming a qualifying disability, plus the training documentation airlines and public venues expect. Our triple-reviewer model pairs a Licensed Clinical Doctor with a certified trainer (CSDT #6202) and veterinary review.Una carta clínica que confirma una discapacidad calificada, más la documentación de entrenamiento que aerolíneas y lugares públicos esperan. Nuestro modelo combina un Doctor Clínico Licenciado con un entrenador certificado (CSDT #6202) y revisión veterinaria.

  • Who it is for: People whose disability substantially limits daily activities and whose dog is trained to perform specific tasks.Para quién es: Personas cuya discapacidad limita sustancialmente actividades diarias y cuyo perro está entrenado para tareas específicas.
  • Dogs only: Must be trained to perform at least one disability-related task.Solo perros: Debe estar entrenado para realizar al menos una tarea relacionada con la discapacidad.
  • Training support included: Task logs, handler guides, and Training Plus documentation are available.Apoyo de entrenamiento incluido: Registros de tareas, guías para el manejador y documentación Training Plus disponibles.
  • Public access (ADA): Service Dogs are allowed where pets are not, like stores, restaurants, workplaces.Acceso público (ADA): Los perros de servicio son permitidos donde las mascotas no, como tiendas, restaurantes, trabajos.
  • Air travel (ACAA): Protected for cabin travel with the United States DOT Service Animal Air Transportation Form.Viaje aéreo (ACAA): Protegido para cabina con el Formulario del DOT de Estados Unidos de Transporte Aéreo de Animal de Servicio.

Best if: you need your dog with you in public, on flights, or at work, and your dog is or is becoming task-trained.Ideal si: necesita su perro en público, en vuelos o en el trabajo, y está o está siendo entrenado para tareas.

Side-by-side at a glanceComparación rápida
What It CoversQué CubreSupport AnimalAnimal de ApoyoService DogPerro de Servicio
Housing (Fair Housing Act)Vivienda (Ley de Vivienda Justa)
Public access (stores, restaurants)Acceso público (tiendas, restaurantes)
Airline cabin travelCabina de aerolínea
Species allowedEspecies permitidasAnyCualquieraDogs onlySolo perros
Task training requiredEntrenamiento de tareas
Reviewed by Licensed Clinical DoctorRevisado por Doctor Clínico Licenciado

TheraPetic®® provides both. Our free 3-minute screening helps match you to the documentation that actually fits your life.TheraPetic®® proporciona ambos. Nuestra evaluación gratuita de 3 minutos le ayuda a encontrar la documentación que se ajusta a su vida.

Privacy Questions, Answered PlainlyPreguntas de privacidad, respondidas con claridad

Is the doctor who reviews me covered by HIPAA?¿El doctor que me revisa está cubierto por HIPAA?

Yes. A Licensed Clinical Doctor who treats you is a covered health care provider under the federal HIPAA Privacy Rule. That means the Protected Health Information they hold about you is shielded by those standards, and you hold the rights the rule grants.

Sí. Un Doctor Clínico Licenciado que lo atiende es un proveedor de salud cubierto bajo la Regla de Privacidad federal de HIPAA. Eso significa que la Información de Salud Protegida que tienen sobre usted queda resguardada por esas normas, y usted tiene los derechos que la regla otorga.

Can I get a copy of my own record?¿Puedo obtener una copia de mi propio registro?

Yes. The right of access under the Privacy Rule lets you ask the provider for a copy of the health information they keep about you. The rule sets a clear timeline of about thirty days for most requests. You can read the section yourself at 45 CFR 164.524.

Sí. El derecho de acceso bajo la Regla de Privacidad le permite pedir al proveedor una copia de la información de salud que guardan sobre usted. La regla fija un plazo claro de unos treinta días para la mayoría de las solicitudes. Puede leer la sección usted mismo en 45 CFR 164.524.

Does my landlord ever see my medical answers?¿Mi arrendador ve mis respuestas médicas?

No. Your landlord receives the doctor letter, which confirms a need without spelling out your diagnosis. Your detailed health answers stay in your clinical record. You do not owe a landlord your medical file to make a housing request.

No. Su arrendador recibe la carta del doctor, que confirma una necesidad sin detallar su diagnóstico. Sus respuestas de salud detalladas quedan en su registro clínico. No le debe al arrendador su archivo médico para hacer una solicitud de vivienda.

Do you sell my health information?¿Venden mi información de salud?

No. We do not sell your Protected Health Information to advertisers or data brokers. Under the Privacy Rule a covered provider needs your written authorization before such a sale, and that is not how we work. Your record is for your care, full stop.

No. No vendemos su Información de Salud Protegida a anunciantes ni corredores de datos. Bajo la Regla de Privacidad un proveedor cubierto necesita su autorización escrita antes de tal venta, y así no trabajamos. Su registro es para su cuidado, punto.

Does HIPAA make this whole website private?¿HIPAA hace privado todo este sitio web?

Not by itself. HIPAA protects Protected Health Information in the hands of covered entities, like the provider who treats you. It does not turn every business or every byte of website data into a protected medical record. We tell you this plainly instead of pasting a compliant badge over everything.

No por sí sola. HIPAA protege la Información de Salud Protegida en manos de entidades cubiertas, como el proveedor que lo atiende. No convierte cada negocio ni cada byte de dato del sitio en un registro médico protegido. Se lo decimos con claridad en vez de pegar una insignia de cumplimiento sobre todo.

Can I correct a mistake in my record?¿Puedo corregir un error en mi registro?

Yes. The right to amend lets you ask the provider to fix information that is wrong or incomplete. They review the request and, in the cases the rule covers, make the change or note your view. The section is 45 CFR 164.526, which you can open and read.

Sí. El derecho a enmendar le permite pedir al proveedor que corrija información incorrecta o incompleta. Revisan la solicitud y, en los casos que cubre la regla, hacen el cambio o anotan su punto de vista. La sección es 45 CFR 164.526, que puede abrir y leer.

What if I think my privacy was violated?¿Y si creo que se violó mi privacidad?

Raise it with us first and we will look into it. You also have the right to file a complaint with the United States Department of Health and Human Services Office for Civil Rights, the federal body that enforces the Privacy Rule. Its consumer guidance lives at hhs.gov/hipaa.

Plantéenoslo primero y lo revisaremos. También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos, el cuerpo federal que hace cumplir la Regla de Privacidad. Su guía para el consumidor vive en hhs.gov/hipaa.

Privacy You Can Read, Care You Can TrustPrivacidad que puede leer, cuidado en el que puede confiar

Take the free screening. If a Support Animal or Service Dog fits your situation, our Licensed Clinical Doctors prepare an honest letter, signed and ready, while your information stays guarded and stays yours.

Haga la evaluación gratuita. Si un animal de apoyo o un perro de servicio encaja con su situación, nuestros Doctores Clínicos Licenciados preparan una carta honesta, firmada y lista, mientras su información queda protegida y sigue siendo suya.

Start Screening →Iniciar evaluación →

Questions about your privacy or your record? We are here to help.

¿Preguntas sobre su privacidad o su registro? Estamos aquí para ayudar.

(800) 851-4390  •  help@mypsd.org

Editorial ReviewRevisión editorial

Written by Ryan Gaughan, BS, CSDT and reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Clinical Director. Published June 4, 2026. Last reviewed June 4, 2026. This page explains privacy practices and the HIPAA Privacy Rule in plain terms and is educational, not legal advice. Content is updated when federal rules and guidance change.

Redactado por Ryan Gaughan, BS, CSDT y revisado por Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Director Clínico. Publicado el 4 de junio de 2026. Última revisión el 4 de junio de 2026. Esta página explica las prácticas de privacidad y la Regla de Privacidad de HIPAA en términos claros y es educativa, no asesoría legal. El contenido se actualiza cuando cambian las reglas y la guía federales.

Editorial Review

This page was reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, Clinical Director on June 6, 2026 for accuracy, currency, and clarity. Content is updated when laws or clinical guidance change.